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発送準備前であればキャンセルが可能です。マイページの注文履歴からキャンセルをお申し込みいただくか、カスタマーサポートまでお電話ください。発送後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。

全国一律600円（税込）です。5,000円（税込）以上のご注文で送料無料になります。

不良品・誤配送の場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサポートまでご連絡ください。送料当社負担で速やかに交換・返金いたします。

定期購入の解約は、次回お届け予定日の7日前までにマイページまたはお電話にてお手続きください。最低継続回数の縛りはなく、初回のみのご利用でも解約可能です。

発送前であれば、マイページの注文履歴からお届け日時の変更が可能です。発送後は配送会社の再配達サービスをご利用ください。

ポイントの有効期限は、最終利用日から1年間です。1年以内にお買い物またはポイント利用があれば、すべてのポイントの有効期限が延長されます。